Η ThessEstiasi προσφέρει μεγάλη ποικιλία επαγγελματικού εξοπλισμού εστίασης σε ανταγωνιστικές τιμές, συνεργαζόμενη με μεγάλο αριθμό προμηθευτών, από τους οποίους μέρος των προϊόντων προμηθεύεται κατόπιν παραγγελίας.
Για αγορές ιδιωτών, ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ο πελάτης οφείλει να μας γνωστοποιήσει την υπαναχώρησή του και να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εφόσον έχει ενημερωθεί σχετικά πριν από την αγορά.
Για επαγγελματικές αγορές, επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης ή λανθασμένης επιλογής γίνονται δεκτές αποκλειστικά κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης και έγκρισης της επιχείρησής μας. Σε περίπτωση έγκρισης, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση και με άθικτη την αρχική συσκευασία του, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας, ώστε να πραγματοποιηθούν οι απαραίτητες ενέργειες επισκευής, αντικατάστασης ή άλλης νόμιμης αποκατάστασης, χωρίς περιορισμό των νόμιμων δικαιωμάτων σας.
Η επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση νόμιμης υπαναχώρησης πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη σχετική ενημέρωση, με δυνατότητα αναστολής μέχρι την παραλαβή του προϊόντος ή την προσκόμιση αποδεικτικού αποστολής του, σύμφωνα με τη νομοθεσία.
Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται μόνο τα προϊόντα και οι περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Για επιστροφές και περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@thessestiasi.gr.